按照马斯洛需求层次理论,有5个层次的本能,满足了一个层次必然会有高一 层次的需要。这些都是人的本能。
各层次需要的基本含义如下:
(1)生理上的需要。这是人类维持自身生存的最基本要求,包括饥、渴、 衣、住、性的方面的要求。如果这些需要得不到满足,人类的生存就成了问 题。在这个意义上说,生理需要是推动人们行动的最强大的动力。马斯洛认 为,只有这些最基本的需要满足到维持生存所必需的程度后,其他的需要才能 成为新的激励因素,而到了此时,这些已相对满足的需要也就不再成为激励因 素了。
(2)安全上的需要。这是人类要求保障自身安全、摆脱事业和丧失财产威 胁、避免职业病的侵袭、接触严酷的监督等方面的需要。马斯洛认为,整个有 机体是一个追求安全的机制,人的感受器官、效应器官、智能和其他能量主要 是寻求安全的工具,甚至可以把科学和人生观都看成是满足安全需要的一部 分。当然,当这种需要一旦相对满足后,也就不再成为激励因素了。
(3)感情上的需要。这一层次的需要包括两个方面的内容。一是友爱的需 要,即人人都需要伙伴之间、同事之间的关系融洽或保持友谊和忠诚;人人都 希望得到爱情,希望爱别人,也渴望接受别人的爱。二是归属的需要,即人都 有一种归属于一个群体的感情,希望成为群体中的一员,并相互关系和照顾。 感情上的需要比生理上的需要来的细致,它和一个人的生理特性、经理、教 育、宗教信仰都有关系。
(4)尊重的需要。人人都希望自己有稳定的社会地位,要求个人的能力和成 就得到社会的承认。尊重的需要又可分为内部尊重和外部尊重。内部尊重是指 一个人希望在各种不同情境中有实力、能胜任、充满信心、能独立自主。总 之,内部尊重就是人的自尊。外部尊重是指一个人希望有地位、有威信,受到 别人的尊重、信赖和高度评价。马斯洛认为,尊重需要得到满足,能使人对自 己充满信心,对社会满腔热情,体验到自己活着的用处和价值。
(5)自我实现的需要。这是最高层次的需要,它是指实现个人理想、抱负, 发挥个人的能力到最大程度,完成与自己的能力相称的一切事情的需要。也就 是说,人必须干称职的工作,这样才会使他们感到最大的快乐。马斯洛提出, 为满足自我实现需要所采取的途径是因人而异的。自我实现的需要是在努力实 现自己的潜力,使自己越来越成为自己所期望的人物。